A.《乘务员作业指导书》
B.《 飞行乘务员手册》
C.《机上免税品销售记录表》
D.客舱乘务准备网上
第1题
A.14
B.16
C.18
D.20
第2题
A.1
B.2
C.4
D.6
第3题
A.乘务员手册
B.飞行运行手册
C.公共航空运输承运人运行合格审定规则
D.中国东方航空公司运营手册
第4题
A.维护飞行安全
B.照料乘客
C.办理乘机手续
D.客票销售
第5题
A.2号乘务员
B.3号乘务员
C.实力较弱的乘务员
D.即将晋级的乘务员
第6题
第7题
A.A.机组呼叫乘务员为高/低谐音
B.B.旅客呼叫乘务员为高/低谐音
C.C.乘务员呼叫另一乘务员为高谐音
D.D.乘务员呼叫另一乘务员为低谐音
第8题
A.吸烟
B.打架
C.饮酒
D.嬉笑
第9题
A.A.时间
B.B.航段
C.C.航班号
D.D.以上都对
第10题
第11题
A.可以穿自己的衣服
B.可以看报纸
C.下班前5分钟叫醒下一位值班的乘务员
D.+C
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