A.客户是非持卡本人
B.无身份证件原件
C.身份证消磁或必须有卡激活时无携带卡片
D.客户是持卡本人
第1题
A.贷记卡激活,持卡人可通过信用卡客服中心办理,也可到柜面办理贷记卡激活
B.持卡人选择柜面激活贷记卡,激活成功后,信用卡中心不再对持卡人寄送密码函
C.持卡选择柜面激活贷记卡,应提交《特殊业务申请书》
D.持卡选择柜面激活贷记卡,持卡人应提交本人有效身份证件,不需提供卡片
第3题
A.持卡人可通过信用卡客服中心办理,也可到柜面办理贷记卡激活
B.持卡人选择柜面激活贷记卡,新开卡(新申请卡和挂失换卡)在卡片激活的同时进行初始密码设置和凭密消费方式选择
C.持卡人选择柜面激活贷记卡,激活成功后,信用卡中心不再对持卡人寄送密码函
D.持卡选择柜面激活贷记卡,应提交《特殊业务申请书》
第4题
A.为客户办理开卡业务,要对客户提供的身份证进行联网核查,并打印核查结果
B.要核对身份证和持有人是否为同一人,防止冒名开卡
C.只要有银行卡和密码,他人可以代理查询银行卡交易明细
D.批量代发的银行卡,客户需要到柜面办理密码激活后方可使用,激活必须由持卡人本人办理,不能代理办理
E.银行卡密码书面挂失,全省任何一个网点都可以办理
第5题
A.《电子银行业务申请表(企业)》
B.法定代表人有效身份证件复印件(或总行批文)
C.经办人有效身份证件的原件及复印件
D.《激活申请书》
第6题
A.个人电子银行业务注销不包括暂停业务
B.个人客户本人持有效身份证件原件(包括临时身份证)到营业网点办理该业务
C.个人客户本人持有效身份证件原件(不包括临时身份证)到营业网点办理该业务
D.办理该业务无需验证客户身份的真实性
第8题
A.睡眠卡激活交易可在发卡行辖内任一网点办理
B.睡眠卡卡激活后只能办理销户或换卡业务
C.睡眠卡激活交易不需验证密码和身份证件
D.睡眠卡激活交易需收取手续费
第11题
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