办理存单、存折密码修改时（）

A.客户书面申请密码挂失,凭有效身份证件和存款凭证在地市范围内任一营业机构办理。

B.客户书面申请密码挂失,须本人凭有效身份证件和存款凭证在一级分行辖内任一营业机构办理,不得由他人代理。

C.密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,不得代理。

D.密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,由他人代理的,须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份证件办理

A.密码挂失到期到修改密码可由代理人持身份证前来办理；

B.存单补发业务需客户本人持有效身份证件前来办理；

C.存折挂失到期后补发时可改变账号，也可不改变账号；

D.丰收卡补发只能改变卡号。

A.本人有效实名证件

B.代理人有效证件

C.临时身份证件

D.证明

B、储蓄存折销磁和损坏换折时,须本人凭有效身份证件及预留支控方式在一级分行辖内任一营业机构办理，不得代理。

C、储蓄存折销磁和损坏换折时,须本人凭有效身份证件及预留支控方式在一级分行辖内任一营业机构办理,由他人代理的,要凭预留支控方式、代理人和被代理人有效身份证件办理。

D、存折严重损坏的,要做凭证挂失处理

A.凭证件

B.凭密码

C.凭印鉴

D.凭单证