A.政策选择
B.管理效能
C.危机训练
D.信息沟通
第5题
A.危机情境中主体的态度
B.危机影响的时空范围
C.危机发生的领域
D.危机发生和终结的速度
第7题
A.明确管理权限和职责
B.建立声誉危机预警系统
C.制定声誉危机管理预案
D.根据具体情况不断优化管理方案
第9题
A.进行专业领域的应急救助
B.制定相应的法律、法规
C.建立危机管理的财政保障体系
D.建立全国性的危机管理教育、训练系统
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