更多“提供验票服务食,须接过旅客证件及车票,快速、准确查验;及时记录旅客姓氏、性别、席位、票号、到站。同步告知旅客到站时刻。()”相关的问题
第1题
动车组列车商务座基本流程服务。途中作业:验票服务。必须单手接过旅客证件及车票,快速、准确查验;及时记录旅客姓氏、席位、到站。()
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第2题
旅客持新车票乘车时,应向列车工作人员声明。到站前,列车长确认该席位使用正常的,开具客运记录交旅客作为到站退票的凭证。()
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第3题
列车发现旅客未换取纸质车票时,查询到的电子客票信息、身份证件与旅客一致时:旅客到站为哈局管内车站时,列车应对旅客另行补票,由列车长编制客运记录交旅客,旅客到站办理退票手续。()
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第4题
旅客在车站丢失车票,()。
A.应免费运送到站车站
B.应编制客运记录交旅客
C.应另行购票
D.到站应补收票价,核收手续费
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第5题
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》报告(含速报)内容主要包括:伤亡旅客的姓名、性别、年龄、国籍、民族、职业、()以及车票种类、号码、发站、到站、车厢、席位等基本情况。
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第6题
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十八条规定,报告(含速报)内容主要包括:伤亡旅客所持车票种类、()、车厢、席位等基本情况。
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第7题
列车遇旅客持"挂失补车票"乘车时,在旅客到站前,查验旅客席位情况后,可使用站车交互系统终端开具电子版客运记录。()
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第8题
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》发生旅客人身伤害后,列车长、站长应当及时组织现场查验,全面搜集、梳理相关证据资料,检查旅客所持车票的票种、票号、发到站、车次、有效期及有效身份证件信息等,描绘现场旅客定位图,收集不少于三份同行人或见证人的证言及查验记录、现场照片、录像等其他相关证据,形成比较完整的证据链,能够证明发生的过程和原因,初步明确性质,并妥善保管。()此题为判断题(对,错)。
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第9题
列车发现旅客未换取纸质车票时,查询到的电子客票信息、身份证件与旅客一致时:旅客到站为外局管辖车站时,列车不再另行补票,由列车长开具客运记录交旅客,旅客凭客运记录出站。()
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第10题
旅客在列车上声明丢失实名制车票,列车未查询到购票信息的,列车可以为旅客办理挂失补手续。到站后,列车开具客运记录交旅客。()
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