商家物流单号填写错误，导致货物消费者收到了款项也给消费者退了，以下应答正确的是（）

A.商家须在48小时内发货并确保物流单号有揽收记录，揽收后72小时内须有物流更新记录

B.商家须在48小时内发货并确保物流单号有揽收记录，揽收后48小时内须有物流更新记录

C.商家须在72小时内发货并确保物流单号有揽收记录，揽收后48小时内须有物流更新记录

D.商家须在72小时内发货并确保物流单号有揽收记录，揽收后72小时内须有物流更新记录

A.在填写的24小时内可以修改(前提是正确的物流单号没有物流揽收信息)

B.在填写的48小时内可以修改(前提是正确的物流单号没有物流揽收信息)

C.在填写的72小时内可以修改

D.不能修改，留言或电话告知买家

A.2020年11月01日00:00:00-2020年11月03日23:59:59期间消费者付款的订单，商家须在48小时内发货并确保物流单号有揽收记录，揽收后24小时内须有物流更新记录

B.2020年11月01日00:00:00-2020年11月03日23:59:59期间消费者付款的订单，商家须在72小时内发货并确保物流单号有揽收记录，揽收后24小时内须有物流更新记录

C.2020年11月01日00:00:00-2020年11月03日23:59:59期间消费者付款的订单，商家须在48小时内发货并确保物流单号有揽收记录，揽收后48小时内须有物流更新记录

D.2020年11月01日00:00:00-2020年11月03日23:59:59期间消费者付款的订单，商家须在72小时内发货并确保物流单号有揽收记录，揽收后48小时内须有物流更新记录

A.电话联系买家，询问是否单号填写错误，建议买家及时重新提供

B.核实单号已经3天无走件记录，直接拒绝退款

C.核实单号已经超过7天无走件记录，拒绝退款并留言买家核实物流单号是否填写正确

D.买家重新提供的物流单号显示已签收，核实仓库已收到货物后退款买家

A.商家填写的货运单号长时间停留在第一条收寄信息

B.商家填写货运单号无效，即货运单号不存在

C.商家发货中途自行更改货运单号

D.商家填写的货运单号妥投地址与买家订单的地址不符

A.商家须在2021年11月16日23:59:59前发货并确保物流单号有揽收记录，揽收后72小时内须有物流更新记录

B.商家须在2021年11月16日23:59:59前发货并确保物流单号有揽收记录，揽收后48小时内须有物流更新记录

C.商家须在2021年11月17日23:59:59前发货并确保物流单号有揽收记录，揽收后48小时内须有物流更新记录

D.商家须在2021年11月17日23:59:59前发货并确保物流单号有揽收记录，揽收后72小时内须有物流更新记录

A.商家仅提供商品的实物图片，图片中无法识别与此商品退货包裹对应的物流单号

B.商家提供商品的实物图片，且图片中可识别与此商品退货包裹对应的物流单号

C.商家提供商品的实物图片，且图片中可识别与此商品退货包裹对应的物流单号

D.商家提供消费者承认洗过的阿里旺旺聊天记录

A.超时发货是指消费者下单后，商家在承诺的发货时间内未上传真实有效物流单号

B.承诺的发货时间是指商家在商品创建时自主设置的商品发货时间

C.揽件超时：商家上传订单物流单号后的24小时内，该物流单号在相应物流公司官网没有揽件物流信息

D.商家上传的订单物流单号对应的物流轨迹与消费者订单显示的收货地址不符，这不属于虚假发货

A.10日

B.15日

C.7日

A.支持商家，消费者拒签导致货物在物流途中破损，责任消费者承担

B.支持消费者，消费者未签收货物，货物风险尚未转移，依然由发件方(商家)承担

C.消费者拒签合理，但商家也无过错，帮助双方协商处理

D.消费者拒签合理，货物破损为物流责任，应当由发件方向物流索赔，若索赔失败，再由消费者承担货物破损导致的损失

A.物流地址

B.收货地址

C.退货地址