A.客观与科学的分析
B.了解自己与别人
C.增强沟通效果
D.人际关系发展
第2题
A.了解自己的优势、不足及与他人的差异所在
B.制定并实施自我完善的计划
C.改善人际关系,提高工作效率
D.提升自己对环境、现实的适应力
第4题
第6题
A.充分利用自己的职权,以一个领导者的姿态对待下属
B.注重人格魅力,不要让人敬而远之
C.注意塑造有利于沟通的组织文化
D.与下属沟通时保证平等相待
第7题
A.了解自己的家庭情况与职业发展条件
B.了解自己家庭情况对职业发展的有利条件
C.了解职业发展的有利条件
第8题
A.文本
B.言语
C.受话人
D.话语
第9题
A.互补沟通
B.交错沟通
C.隐藏沟通
D.多重沟通
第10题
A.沟通者、引导者、训诫者
B.沟通者、阻断者、呵护者
C.沟通者、引导者、呵护者
D.警告者、引导者、呵护者
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