第2题
A.旅行社不向接受委托的旅行社支付接待和服务费用的
B.旅行社向接受委托的旅行社支付的费用低于接待和服务成本的
C.接受委托的旅行社接待不支付或者不足额支付接待和服务费用的旅游团队的
D.拒不履行旅游合同约定的义务的
E.未取得旅游者同意,将旅游业务委托给其他旅行社的
第8题
第10题
A.未受旅游企业委派的导游人员不能私自接待游客
B.导游人员对于团队游客必须按组团合同的规定和导游服务质量标准实施服务
C.在旅行社设立的柜台前接待游客,提供咨询服务的不属于导游工作
D.导游人员对于散客必须按照事前约定的内容和标准实施服务
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