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由于检票、发车、填写路单失误，造成旅客误乘、漏乘的，由（）承担责任

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客运站
发布时间：2021-10-14
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更多“由于检票、发车、填写路单失误，造成旅客误乘、漏乘的，由（）承担责任”相关的问题

第1题

关于漏乘乘客的处理，下列哪种情况是正确的（)。

A.由于旅客的原因造成漏乘的，发生在航班始发站，按误机有关规定处理，即旅客可办理改乘后续航班

B.由于旅客的原因造成漏乘的，发生在航班始发站，按误机有关规定处理，旅客不可办理退票

C.由于旅客原因造成漏乘的，发生在中途站，不得改乘后续航班，按旅客自动终止旅行处理

D.由于旅客原因造成漏乘的，发生在中途站，可以改乘后续航班。

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第2题

关于漏乘乘客的处理，下列哪种情况是错误的（)。

A.由于旅客的原因造成漏乘的，发生在航班始发站，按误机有关规定处理，即旅客可办理改乘后续航班

B.由于旅客的原因造成漏乘的，发生在航班始发站，按误机有关规定处理，旅客不可办理退票

C.由于旅客原因造成漏乘的，发生在中途站，不得改乘后续航班，按旅客自动终止旅行处理

D.由于旅客原因造成漏乘的，发生在中途站，可以改乘后续航班。

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第3题

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》中，责任造成旅客10人以下漏乘、误乘、误降、坐过站的为服务质量一般问题。（)
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第4题

因组织不当，发生旅客10人以下漏乘、误乘、误降、越站，造成影响和后果，但未构成事故，给予责任人()以上处理。
因组织不当，发生旅客10人以下漏乘、误乘、误降、越站，造成影响和后果，但未构成事故，给予责任人（)以上处理。

A.离岗培训1个月

B.离岗培训6个月

C.离岗培训9个月

D.离岗培训12个月

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第5题

《细则》中，旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，车站应在车票背面注明()并加盖站名戳，指定最近列车免费送回。
《细则》中，旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，车站应在车票背面注明（)并加盖站名戳，指定最近列车免费送回。

A、“误售”

B、“误购”

C、“误乘”

D、铁路责任

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第6题

《上海铁路局客运服务质量管理办法》（上铁客〔2017〕51号)规定,因站车工作人员违反作业标准和业务规定导致旅客（)或导致旅客损失的行为属于其他类客运服务质量问题。

A.误乘

B.误降

C.漏乘

D.坐过站

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第7题

《规程》规定，因误售、误购或误乘需要送回时，承运人应免费将旅客送回。在免费送回区间，旅客不得（）。如（），对往返乘车区间补收票价，核收手续费

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第8题

由于误售、误购、误乘或坐过了站在原票有效期不能到达到站时，应根据()至()间的里程，重新计算车票有效期。
由于误售、误购、误乘或坐过了站在原票有效期不能到达到站时，应根据（)至（)间的里程，重新计算车票有效期。

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