美国著名的麦当劳公司在经营上奉行“质量、服务、清洁、价值”的宗旨，为体现其宗旨，公司制定的工作标准是：95%以上的顾客进餐馆后三分钟内，服务员必须上前接待顾客;服务员必须在就餐人离开后五分钟内把餐桌打扫干净等，这样，对服务质量的控制也就有了明确的标准。该案例中这种标准属于()。

A．公司宗旨旨在阐述公司长期的战略意向

B．公司宗旨的具体内容主要说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围

C．公司的业务范围应包括企业的产品（或服务）、顾客对象、市场和技术等

D．公司宗旨反映出企业的定位

A.特有能力

B.独创能力

C.竞争能力

D.企业实力

A.服务顾客

B.明确企业使命

C.明确企业定位

D.创造顾客

A.美国胜家缝纫机公司

B.可口可乐公司

C.福特公司

D.麦当劳

A.业主要求

B.最高管理者

C.项目经理

D.企业质量管理部门

A.公司的使命

B.公司的目标

C.经营哲学

D.公司宗旨