A.先生,应该是住在附近的吧
B.你平时是上健身室多还是户外跑步多呀
C.你平日穿运动装多还是商务装多呀
D.你小孩几岁了
第1题
A.大众公开话题
B.个人私密话题
C.个人外在话题
D.明星公开话题
第2题
A.所有人群
B.不健谈的顾客
C.老顾客
D.比较健谈的顾客
第3题
A.身体状况
B.恋爱婚姻
C.收入
D.年龄
第4题
A.一旦深入聊及,买单率极高
B.内容简单,容易提及
C.话题内容为第三方人或事物,不涉及顾客和我们的利害
D.让顾客感觉有亲切感
第5题
A.格调高雅的话题
B.对方擅长的话题
C.哲学、历史话题
D.时尚流行的话题
第6题
A.一类话题
B.二类话题
C.三类话题
D.四类话题
第7题
A.确认信息
B.澄清误解
C.引导话题
D.获取信息
第8题
A.活动banner
B.互动话题
C.挑战话题位置
D.定制话题封面
第9题
A.庸俗的话题
B.个人隐私
C.对方擅长的话题
D.禁忌的话题
第10题
A.咨询师通过暗示转换话题
B.咨询师直接建议转换话题
C.由原来的话题引申出新话题
D.经由中介转换出新的话题
第11题
A.政府拆迁政策
B.天气情况
C.企业福利待遇的变化
D.银行利率及税务信息
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