"【广义投诉点击】以下哪些情况需要投诉点击（）

A.提前点击确认送达：未经用户许可，商品送至用户前就点击确认送达，引起客户投诉

B.使用其他平台配送装备

C.配送其他配送平台订单

D.私自打开餐品内包装

A.投诉接收

B.投诉确认

C.投诉调查

D.投诉处理

A.客户落地页表单按钮点击

B.APP下载按钮点击

C.地图按钮点击

D.微信复制按钮点击

A．现场能即时处理并得到客户满意确认

B．匿名投诉

C．无联系方式的网络投诉

D．不便回访的敏感投诉

A.点击结单可以随意提前，干完结单就可以走

B.点击结单可以回家在点

C.点击结单后需要上传服务监督

D.不点击结单也无所谓

A.过滤客户号码状态是否正常

B.引导客户到手机网络报障小程序自助报障并发送短信

C.查网投—上网定界

D.根据上网定界推荐服务请求选择广义节点

A.点击“学分查询”页面

B.点击“在线选课”页面

C.点击“查询余额”页面

D.点击“个人信息”页面

A.因重大自然灾害、安全事故、公共卫生事件等引发的消费投诉

B.20名以上投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的群体性投诉

C.中国银保监会及其派出机构（以下统称银行保险监督管理机构）认定的其他重大消费投诉

D.5名以上投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的群体性投诉

A.可以通过窗口激活的方式使窗口显示在屏幕最前端

B.即使需要点击的按钮被其他窗口盖住依然可以点击成功

C.只要按钮不被其它窗口盖住，就可以点击到

A．客户同意转接前回时：点击

B．涉及投诉电话需要升级时，先在软电话区输入分机号

C．"转接白金坐席时：点击

D．接线期间如涉及不会的业务时无需征求客户是否同意，都可直接转接前回