美容服务发生纠纷中美容师应（)。

A.产品

B.效果

C.护理疗程

D.过程

A.专业知识

B.产品

C.疗程

D.技术

A.人际关系

B.产品

C.市场情况

D.美容专业知识

A.技能

B.经济

C.感情

D.容貌

A.外倾型

B.犹豫型

C.虚荣型

D.情绪型

A.帮顾客整理

B.制定护理方案

C.送顾客

D.整理美容护理区

A.医院

B.酒店大堂

C.美容行业

D.学校

A.降低美容手术者的期望值

B.调整美容手术者的情绪

C.对美容手术必要的说明

D.以上均不是

A.美容师个性

B.店长个性

C.顾客个性

D.以上都是

A.建立以顾客为中心的服务意识并付诸行动

B.学会微笑，掌握服务礼仪

C.掌握维修技能，保证接车时准确判断故障

D.学会认真倾听顾客的诉求

E.掌握各种工作流程和工作技巧