第1题
A.机房管理制度
B.系统维护制度
C.系统运行规程
D.运行记录制度
第2题
第3题
A.系统应用软件维护
B.硬件系统维护
C.代码维护
D.数据维护
第4题
A、物业集团
B、收取维护费的单位
C、供水公司
D、产权单位
第5题
A.出纳管理
B.辅助核算
C.系统维护
D.账表管理
第6题
A.预防性维护
B.适应性维护
C.数据维护
D.人员维护
第7题
A、系统分析员
B、系统操作员
C、系统维护人员
D、管理决策人员
第8题
A、设备和系统维护质量指标,B-业务质量指标,C-维护服务指标,D-以上都不是
第9题
A.营业员
B.客服人员
C.IT系统维护人员
D.网络维护人员
第10题
A.设立管理机构
B.建立运行制度
C.加强日常运行管理
D.重视系统维护
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