A.全面质量管理包含全过程的质量管理
B.全面的质量包括产品质量、服务质量、成本质量
C.全面质量管理的核心内涵体现在 " 质量 " 两个字上
D.全面质量管理包含全员参与的质量管理
第1题
A.产品质量、工程质量、服务质量、环境质量
B.设计过程、制造过程、辅助过程、使用过程
C.设计质量、工艺质量、工序质量、工作质量
第7题
第10题
A.全面质量管理重视最终的检验过程
B.全面质量管理要求全员、全过程的质量监控
C.全面质量管理强调了动态的控制过程
D.全面质量管理要求全体员工参与质量控制
第11题
A.质量哲学时代——统计质量管理阶段——全面质量管理阶段——质量检验阶段
B.质量检验阶段——统计质量管理阶段——全面质量管理阶段——质量哲学时代
C.统计质量管理阶段——全面质量管理阶段——质量哲学时代——质量检验阶段
D.质量检验阶段——全面质量管理阶段——统计质量管理阶段——质量哲学时代
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