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装机人员接到家庭有线宽带业务开通任务后，应确认业务开通工单用户资料（)。

A.准确性

B.完整性

C.精准性

D.逻辑性

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更多“装机人员接到家庭有线宽带业务开通任务后，应确认业务开通工单用户资料()。”相关的问题

第1题

装机人员安装完毕并确认业务开通后，应请用户填写（),其中用户意见及满意度必须由用户亲自填写。

A.宽带业务施工确认单

B.故障单

C.服务卡

D.账号密码

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第2题

家庭宽带业务开通用户确认单需要谁签字确认（)。

A.用户

B.客户经理

C.装维人员

D.施工负责人

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第3题

家庭宽带业务开通是指家庭宽带业务在（)的开通相关工作。

A.用户侧

B.用户电脑

C.机房

D.ONU

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第4题

小微宽带业务计费以我公司业务开通和关停为依据，宽带开通激活即计费。计费周期为按（)计费，其套餐从实际开通的（)起开始生效。

A.月

B.季度

C.当天

D.当月

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第5题

发现现场资源使用与业务开通占用不一致的手段包括（)。

A.资源勘误

B.施工资料比对

C.装机照片质检

D.现场摸排

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第6题

车务通后装车队管理产品业务订购完成后，正式账号开通流程包括（)。

A.业务开通

B.业务暂停

C.业务变更

D.业务注销

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第7题

维护人员在接到家庭宽带投诉故障处理任务后，应在规定时限内主动与（)预约上门服务。

A.班组长

B.后台人员

C.主管领导

D.客户

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第8题

装维人员接到开通工单信息的小时内，或接到故障工单信息的分钟内联系用户，与用户约定服务时间。（)

A.420

B.340

C.330

D.430

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第9题

受理COS_T系统业务时，应做到（)。

A.真实性

B.准确性

C.完整性

D.合规性

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