第2题
A.抬起左臂,掌心向下,四指并拢,拇指张开,指向被介绍的一方
B.抬起左臂,掌心向上,四指并拢,拇指张开,指向被介绍的一方
C.抬起右臂,掌心向上,四指并拢,拇指张开,指向被介绍的一方
D.抬起右臂,掌心向下,四指并拢,拇指张开,指向被介绍的一方
第3题
A.如需客户签名,应用拇指、食指和中指轻握笔杆,笔尖朝向自己,递至客户的右手中
B.以文字正向方向递交
C.递送时,上身略向前倾
D.单手递送,随手一扔
E.限睛注视客户手部
第4题
A.呈站立姿势,双手前置,右手握住左手,虎口相对,拇指向内;以腰为轴,身体向前倾15°,双手随身体前倾,自然下滑至小腹下方;头、颈、背成一直线,目光落于对方脚尖处,停顿一秒后复原
B.呈站立姿势,双手前置,右手握住左手,虎口相对,拇指向内;以腰为轴,身体向前倾45°,双手随身体前倾,自然下滑至小腹下方;头、颈、背成一直线,目光落于对方脚尖处,停顿一秒后复原
C.呈跨立姿势,双手前置,右手握住左手,虎口相对,拇指向内;以腰为轴,身体向前倾15°,双手随身体前倾,自然下滑至小腹下方;头、颈、背成一直线,目光落于对方脚尖处,停顿一秒后复原
D.呈跨立姿势,双手前置,右手握住左手,虎口相对,拇指向内;以腰为轴,身体向前倾45°,双手随身体前倾,自然下滑至小腹下方;头、颈、背成一直线,目光落于对方脚尖处,停顿一秒后复原
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