A.根据有关法律法规和监管规章,合理确定电子银行服务收费项目,制定明确的收费标准
B.通过公告等将收费项目、收费标准告知客户,保护客户的知情权
C.要与客户签订协议
D.不得对服务免费进行模糊性或者虚假的宣传
E.应当与客户约定收取电子银行费用的方式,并依照约定的方式进行扣费处理
第3题
A.顾客或购物者在电子现金发放银行或金融机构找开电子现金账号
B.银行或金融机构与商家之间应有协议和授权关系
C.接收电子现金的商家与电子现金发放银行或金融机构之间进行结算
D.电子现金银行或金融机构将用户购买商品的钱支付给商家
第4题
第5题
A.以银行方确认的金额为主
B.以营销信息系统的金额为主
C.以公司财务部的金额为主
D.以电费管理中心确认的金额为主
第7题
A.银行内部电子管理系统与其他金融机构的电子系统连接起来
B.银行计算机与其他机构的计算机之间进行资金汇划
C.利用网络技术为普通大众在商户消费时提供自动的扣款服务,以及网上支付方式的发展,电子货币可以随时随地通过互联网直接转账、结算
D.通过网络终端向客户提供各项自助银行服务
第8题
A.《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》
B.《中国工商银行电子银行章程》
C.《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》
D.《个人网上银行操作指南》
第9题
A.客户在银行或他行出现信用逾期、欠息或垫付
B.连续办理两次及以上借新还旧业务
C.金融机构客户出现违约或结算风险,危及银行拆放同业或存放同业款项安全
D.客户在银行、他行或外部评级机构的信用评级出现大幅下降
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