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[单选题]

能够查询柜员个人特殊业务集中化处理情况的交易是()。

A.客户服务-流程跟踪-对私特殊业务

B.公共管理-流程跟踪-对私特殊业务

C.内部管理-流程跟踪-对私特殊业务

D.客户信息-流程跟踪-对私特殊业务

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更多“能够查询柜员个人特殊业务集中化处理情况的交易是()。”相关的问题

第1题

个人客户在挂失流程或挂失后续处理流程未完成时,可以使用()交易取消此流程。

A.内部管理-流程跟踪-对私特殊业务

B.公共管理-流程跟踪-对私特殊业务

C.客户服务-流程跟踪-对私特殊业务

D.内部管理-账务-抹帐/撤销-公共

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第2题

流程跟踪交易中,无法查询自助票据机业务。()
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第3题

银企对账未回复对账单查询的交易菜单是()。

A.公共管理-扫描-综合账单-余额对账单

B.客户服务-账户-开销户-非个人资料受理

C.内部管理-查询-登记簿-对账单

D.客户服务-签约-对私购物车

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第4题

分行特色业务需求提交流程支持全流程跟踪,可实时查询总分行各节点的受理人员及处理时间。()
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第5题

移动PAD端支持客户管理的主要功能是()。

A.对私客户管理

B.对私客户查询

C.对公客户管理

D.对公客户查询

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第6题

按大额支付系统查询查复业务的交易处理要求,以下对柜员发出查询的处理要求描述不正确的是()。

A.执行“[400037]发起查询书-发出查询/查复书”交易,录入相关的交易要素和查询/更正内容

B.对录入信息完毕的查询书,经主管授权后予以发送

C.对查询书录入操作完成后,打印《业务交易单》和查询书

D.查询书不允许重复发送,故发出查询后,应跟踪查询书的回复情况

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第7题

在营销系统中,RPA流程可以使用()作为唯一的信息跟踪流程。

A.工单编号

B.业务处理人姓名

C.业务名称

D.业务处理时间

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第8题

集中化二代支付业务系统故障期间,对已完成客户扣款且提交集中营运进行收款人信息后续录入处理的业务,应先通过“支付结算-二代支付-已办理业务查询”路径,查询业务当前的处理状态。业务状态为“人工处理中”,则直接通过“流程取消”的按钮,将业务进行取消后,通过柜面汇兑往账录入的交易进行办理。()
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第9题

代扣业务批量签约的交易菜单是()

A.中间业务-签约-代收付业务

B.客户服务-签约-对私购物车

C.客户服务-签约-批量-代收付业务

D.中间业务-批量-代收付业务-签约

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第10题

个人柜面质押业务的各质押物信息由网点柜面录入,并由系统自动在质押登记簿中登记。柜员可通过()交易查询相关质押信息。

A.内部管理-查询-登记簿-质押

B.公共管理-查询-登记簿-质押

C.客户服务-查询-登记簿-质押

D.客户信息-查询-登记簿-质押

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