A.1:5~1:6
B.1:2~1:3
C.1:4~1:5
D.1:3~1:4
第3题
A.位置、服务、管理方式
B.性质、规模、管理方式
C.设备、标准、管理方式
D.设施、档次、管理方式
第4题
A.提高服务效率
B.加强对客人的面对面服务
C.集中统一调控
D.强化饭店客房管理
第5题
A.效率定员法
B.比例定员法
C.设备定员法
D.岗位定员法
第6题
A.商务型旅游饭店
B.长住型旅游饭店
C.会议型旅游饭店
D.度假型旅游饭店
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