A.每天要打印3张daily report报表
B.每天要打印2张daily report报表
C.每天要打印4张daily report报表
D.不需要打印daily report报表
第1题
第2题
A.2
B.3
C.4
D.5
第3题
A.询问客人谁会修理
B.安慰客人不要紧张
C.说服客人立即离开餐厅
第4题
A.81.19%
B.82.19%
C.83.19%
D.84.19%
第5题
A.一
B.二
C.三
D.五
第6题
A.新产品促销
B.全国统一促销
C.区域促销活动
D.餐厅促销活动
E.联合促销活动
第7题
A.餐厅
B.客房
C.工程
D.公关
第8题
B.安慰客人不要慌张
C.提醒客人赶快点燃蜡烛
D.说服客人立即离开餐厅
第9题
第10题
A.总领班
B.领班
C.酒水员
D.服务员
第11题
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