沟通在管理中的作用（)。

A.能够改善管理方与员工之间的关系减少冲突

B.是体现和实现员工参与的重要形式

C.能够激励员工，提高员工士气

D.促使企业员工协调有效地工作

A.改善供应、管理需求、优化土地利用与交通关系等

B.改善供应、优化土地利用与交通关系等

C.管理需求、优化土地利用与交通关系等

D.优化土地利用与交通关系

A.有利于确保企业发展方向的正确性

B.有利于内外环境的结合

C.有利于组织内部的沟通与协调

D.有利于发挥战略的纲领性作用

A.管理沟通

B.第三方介入

C.不断斗争

D.仲裁调解

A.提高金融企业的知名度和信誉度

B.有利于金融企业进行危机管理和进行品牌建设

C.降低促销成本和有利于在市场营销中发挥沟通协调作用

D.建立与社会公众的良好关系

A.培养积极的态度

B.产生期望的行为

C.传递信息

D.有效沟通

A.以企业为中心

B.轻流程，重企业、部门及职能

C.“突破性”重组与连续性改进相结合

D.共同改善和整体优化