A.你想看什么类型的书呢我可以帮您推荐
B.你可以了解下这本书,我先给您简单介绍一下
C.这本是我们现在卖得最好的,你可以带一本走
D.您自己看还是送朋友我给你您推荐最合适的
第4题
A.不用做任何推荐,按照顾客要求给顾客试鞋
B.先给顾客推荐我们的热卖款,之后是顾客想要的款式,让顾客试鞋
C.先给顾客推荐我们的主打款,之后是热卖款,让顾客试鞋
D.先满足顾客第一需求,之后推荐主打鞋款,最后尽量推荐四季款的鞋子,让顾客试三双鞋
第6题
A.先用一个主推机型试探顾客想买的价位段,如果顾客接受就展开推荐,如果不接受可以在尝试推荐一款优惠机型
B.可以直接问顾客到底想买哪一款,如果TA不说就放弃继续推荐
C.可以尝试推荐一个优惠机型试探顾客有没有意向机型,在根据顾客的反应展开推荐
D.可以尝试问一下顾客的功能喜好:我们这有拍照神器和游戏,追剧神器,您看一下,在根据顾客的反应展开具体推荐
第7题
A.视情况而定给不给好处
B.老顾客介绍人过来是因为我们效果做得好,不用给好处
C.给到顾客自己最想要的
D.老顾客介绍过来办卡后,如果前期没有给顾客说好处,就不用给了
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