更多“供电服务热线95598作为电话服务的一线窗口，一直在内部致力于绩效考核工作，每月通过坐席人员的()、电话服务质量、客户满意度等指标对其进行业绩考核，并与实际收入挂钩。”相关的问题
第1题
供电服务热线95598作为电话服务的一线窗口，一直在内部致力于绩效考核工作，每月通过坐席人员的（）、电话服务质量、客户满意度等指标对其进行业绩考核，并与实际收入挂钩。
A.话务量
B. 出勤率
C. 工作能力
D. 电话接通率
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第2题
（）是供电公司与客户交流的纽带，是重要的供电服务窗口()。
A.95598
B.便民服务热线
C.营业厅电话
D.有资质电工电话
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第3题
客户对95598热线提出服务改进建议，要求限时整改且有越级反映倾向的，一线坐席上报后由（）回访客户
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第4题
《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定，95598供电服务热线服务人员不包括（）
A.普通话坐席
B.外语坐席
C.民族语言坐席
D.地方语言坐席
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第5题
远程服务渠道指供电企业通过（)等通信信息手段间接联系用电客户，并办理客户用电业务的服务渠道（包含95598供电服务热线、客户服务网站等)。
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第6题
远程服务渠道,指供电企业通过电话、等通信信息手段间接联系用电客户，并办理客户用电业务的服务渠道（包含95598供电服务热线、客户服务网站等）（）
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第7题
是指公司通过信息化方式（电话、网络等），非面对面向客户提供服务的渠道（包含95598供电服务热线、网上（掌上）营业厅、短信营业厅、微博、微信等）（）
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第8题
《广西电网有限责任公司分布式光伏并网服务业务指导书》Q/CSG-GXPG2084001-2022 客户可通过（）提出新能源发电项目并网业务申请，供电企业业务受理人员须当天出具《业务受理回执》；对于并网申请资料不完整的，应一次性书面告知客户
A.网上营业厅
B.微信服务平台
C.95598服务热线
D.营业窗口
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第9题
县级供电企业不设95598服务热线，但应指定人员与地市供电局95598服务热线进行工作联系，确保7×24小时实时响应（）
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第10题
根据《广东电网有限责任公司服务渠道规划建设指导原则（修订版）》，远程服务渠道是指公司通过信息化方式（电话、网络等），非面对面向客户提供服务的渠道，包含等（）
A.95598供电服务热线
B.网上（掌上）营业厅
C.短信营业厅
D.微博
E.微信
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