木马程序一般是指潜藏在用户电脑中带有恶意性质的（)，利用它可以在用户不知情的情况下窃取用户联网电脑上的重要数据信息。

A.不会影响用户系统的使用

B.可以控制用户的应用程序

C.可能窃取用户个人信息

D.可能窃取用户电脑上的数据

A.木马程序的客户端隐藏在感染了木马的用户机器上

B.木马程序的服务端隐藏着感染了木马的用户机器上

C.在网上下载文件时，经常会将带有木马的文件下载到机器上

D.比较著名的木马病毒有灰鸽子、冰河木马等

A.安装安全软件

B.按时进行系统检测并修复

C.无视安全提醒

A、业用户不需与税务局、银行进行有关商务、业务处理

B、企业用户一般利用内联网、外部网来进行商务活动

C、电子商务用户主要指企业用户

D、当前主流用户一般使用电话拨号接入Internet

B．钓鱼页面与用户想要浏览的页面几乎一样,普通用户在不注意的情况会在钓鱼网站输入自己的用户名与密码,这样钓鱼者可以直接获得用户信息

C．两者都是WEB攻击方式,不过挂马是在原有页面基础上进行,钓鱼是在新制作的假页面上进行的

D．全部都对

A.用户侧

B.用户电脑

C.机房

D.ONU

A.发送电子邮件，以虚假信息引诱用户中圈套

B.建立假冒网站，骗取用户账号密码实施盗窃

C.利用虚假的电子商务进行诈骗

D.利用木马和黑客技术等手段窃取用户信息后实施盗窃活动

E.利用用户弱口令等漏洞破解、猜测用户帐号和密码

A．在“无线网络配置”窗口中，将CMCC上移，成为首选连接

B．建议用户至CMCC信号较好的地方上网

C．调整电脑的无线网卡的灵敏度，来减少无线网卡的自动重选网络的主动性

D．向用户解释为用户终端问题，建议更换电脑后再试