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企业关心的不仅是产品的成功售出，更注重的是消费者在享受企业通过产品所提供的服务的全过程的感受，这种营销理念是（)

A.传统营销

B.服务营销

C.关系营销

D.内部营销

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更多“企业关心的不仅是产品的成功售出，更注重的是消费者在享受企业通过产品所提供的服务的全过程的感受，这种营销理念是()”相关的问题

第1题

在服务营销观念下，快递企业关心的只有快件最终是否递送成功，并不在乎用户的全过程感受。（)
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第2题

电信运营企业提供给消费者的不仅是一般的有形产品，而且是一种无形的服务（）
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第3题

B2C电子商务企业通过互联网向个人消费者直接销售产品和提供服务的经营方式。（)
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第4题

投入期企业营销策略的重点是使产品尽快为消费者所接受，缩短产品的重场投放时间。（)
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第5题

（）是指企业在营销过程中充分利用消费者的意见和建议，用于产品的规划和设计，为企业的市场运作服务

A.体验营销

B.关系营销

C.绿色营销

D.互动营销

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第6题

以满足消费者的体验需求为目标，以服务产品为平台，以有形产品为载体，生产、经营高质量产品，拉近企业和消费者之间的距离的营销方式是()。
以满足消费者的体验需求为目标，以服务产品为平台，以有形产品为载体，生产、经营高质量产品，拉近企业和消费者之间的距离的营销方式是（)。

A.体验营销

B.数据库营销

C.亲情营销

D.活动营销

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第7题

在市场营销活动中，企业以产品为依托，借助人员、设备、设施等为顾客提供一系列服务活动，使顾客在购物过程中得到物质和心理满足的这一过程是（)。

A.产品营销

B.设备营销

C.服务营销

D.金融营销

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第8题

外部营销是指企业的职员在提供服务产品与顾客接触时应该具有的各种服务技能。（)
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第9题

当市场上绝大多数消费者对某种产品或服务持否定或拒绝的态度时，企业营销的任务是进行恢复性营销。（)
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