A.发起实时冲正申请
B.查看登记薄状态
C.询问业务人员处理办法
D.告知客户稍等,需要确认信息
第1题
A.查询登记簿看该笔业务的状态,如果为“已轧差”、“已清算”状态,说明交易已经成功
B.如果非“已轧差”、“已清算”状态,柜员可发起“实时冲正申请”交易
C.业务状态为“已冲正”,则可以重新发起该笔业务
D.柜员可发起“实时冲正申请”,交易完成后再次查看登记簿,业务状态未发生变化,则要等待与人行对账结束后方能判断该笔业务是否成功,再确定是否可以重发。
第5题
A、已录入
B、已超时
C、已录入未确认
D、人行拒绝
第7题
A.只有录入柜员才能对信息进行修改,非录入柜员经授权后亦可做“委托收款往账删除”
B.录入资料有误的,柜员可执行“[410006]小额委托收款往账-小额委托收款往账修改”交易进行信息修改
C.只有“已复核”状态的往账才能修改或删除
D.录入资料有误的,录入柜员可执行“[410006]小额委托收款往账-小额委托收款往账删除”交易进行信息删除
第8题
A.只有录入柜员才能对信息进行修改,非录入柜员经授权后亦可做“委托收款往账删除”
B.录入资料有误的,柜员可执行“[410006]小额委托收款往账-小额委托收款往账修改”交易进行信息修改
C.只有“已复核”状态的往账才能修改或删除
D.录入资料有误的,录入柜员可执行“[410006]小额委托收款往账-小额委托收款往账删除”交易进行信息删除
第9题
A.普通贷记业务
B.定期贷记业务
C.实时贷记业务
D.普通借记业务
第10题
A.已删除的往账信息,原扣账流水号仍可作往账录入
B.只有录入柜员才能对信息进行修改,但非录入柜员经授权后亦可操作
C.只有“待复核”状态的往账才能修改或删除
D.柜员可执行“[400011]托收承付往账-托收承付往账删除”进行信息修改或删除
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