新的房东用户要上平台，该如何处理（）

A.告知用户一旦购买不能退保

B.告知用户耐心等待，反馈后3个工作日可以处理好

C.告知用户带着保单去保险公司办理

A.客户提供的假证，不予开户处理

B.同证件下号码户名有错误，与客户确认是否本人名下并对户名进行修订

C.告知用户无法办理

D.让用户打10086

A.放任不管，不理睬用户的需求

B.记在本子上，或者手机日历上，等待日期到了再上门

C.及时联系平台，将情况告知客服人员

D.让用户不要改时间，就在今天上门安装

A.放任不管，不理睬用户的需求

B.记在本子上，或者手机日历上，等待日期到了再上门

C.及时联系平台，将情况告知客服人员

D.让用户不要改时间，就在今天上门安装

A．提交看房日记时备注说明,审核人员会根据其他方面去辨别是否真实

B．让房东将家具换回来

C．问房东要房产证照片来证明

D．更新房源图片

A.营业员联系用户发短信要新的授权码，然后在携入申请界面点授权码查验申请，输入新的授权码提交,等下一个整点竣工

B.上易单给业管帮处理即可

C.打电话给机房（4212336）帮过单即可竣工

A.此用户开启了号码保护

B.该业务可能是房东服务（抢房源）

C.该业务可能是车马券等业务

D.平台bug

A．以客服后台显示为准，建议用户咨询合作方处理

B．以用户提供截图显示为准，建议用户咨询合作方处理

C．以客服后台显示为准，记录信息转二线处理