A.品牌形象
B.企业形象
C.服务形象
D.良好态度
E.员工素质
第1题
A.行为
B.形象
C.态度
D.服务
第2题
A.个人形象好
B.服务精神好，有进取心
C.丰富的业务知识
D.良好的推销技术
E.勤恳的工作态度
第3题
A、组织形象
B、个人形象
C、产品形象
D、服务形象
第4题
A.形象
B.行为
第5题
第6题
第7题
A.企业形象
B.个人形象
C.公众形象
D.共同形象
第8题
A.良好的思想品德
B.良好的身体素质
C.良好的心理素质
D.较强的业务能力
E.坚韧不拔的毅力
F.良好的职业形象
第9题
A.处理公共关系
B.建立信息网络
C.树立企业形象
第10题
A.整洁
B.高尚
C.良好
D.美好
第11题
A.坐姿
B.站姿
C.个人卫生习惯
D.笑姿
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