A.中控室或客服中心接到被困信息后需要及时协调安排人员赶往现场并上报部门负责人
B.通知项目工程维修人员拿钥匙开启电梯门解救被困人员
C.巡逻岗确认被困楼层并安抚被困人员,并将被困楼层信息及时传递给各部门
D.解救后,应记录被困人住址、联系方法,方便事后客服管家沟通回访
第2题
A.工程维修部
B.电梯管理员
C.秩序维护部
D.巡逻人员
第3题
A.触电事故
B.困人事故
C.防止偷盗和抢掠事件
D.火灾事故
第5题
针对电梯困人事件,物业服务企业应采取哪些处理措施?
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!