全面质量管理是企业管理的（)环节。

A.中心

B.基本

C.关键

D.次要

A.重要前提

B.关键

C.核心

D.仅是开始环节而已

A.绩效监控

B.绩效反馈

C.绩效考核

D.绩效计划

A.绩效评价

B.绩效总结

C.绩效考核

D.绩效反馈

A.收入来源

B.关键业务

C.价值主张

D.客户关系

A.全面质量管理以全面质量为中心

B.建立质量体系是质量管理的主要任务

C.将质量概念扩充为全部管理目标

D.全面质量管理是组织进行管理的途径，别无其他

A.人员管理

B.质量管理

C.设备管理

D.财务管理

A.尊重人的作用

B.消除浪费

C.改进产品设计

D.全面质量管理