A.VIP客户
B.主要客户
C.普通客户
D.较差客户
E.小客户
第1题
“客户金字塔”分析工具,常见的客户分为类型不包括的是()。
第2题
第3题
A.关键客户
D.VIP客户
第4题
D.小客户
第5题
A.小客户是最顶层的
B.关键客户是人数最多的
C.潜在客户的人数是最多的
D.小客户是最底层的
E.关键客户是最底层的
第6题
A.同一个讨论的问题,只有一种分类方式
B.根据讨论的目的,选择分类的方式以及是否需要再细分
C.用金字塔结构图呈现分析结果,有利于确认是否有重复
D.确定讨论的是销售问题,无论目的是什么,可以用同一个分类方式
第7题
A.主要客户
B.普通客户
C.一般客户
E.VIP客户
第8题
A.帆船理论
B.理财金字塔
C.草帽图
D.问卷调查
第9题
此题为判断题(对,错)。
第10题
A 关联分析
B 分类和预测
C 孤立点分析
D 演变分析
E 概念描述
第11题
A.铂金层级
B.黄金层级
C.钢铁层级
D.重铅层级
E.-般层级
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