A.没有入住协议酒店
B.无效发票且无法更换
C.无法提供用餐清单
D.发票超期
第1题
A.建议用户在现有酒店原房型入住
B.赔付用户差价不高于原单首晚房费
C.如客户更换酒店入住需承担用户去往更换酒店的打车费
D.如客户强烈不认可,可退一赔一
第2题
A、由购方申请开具时
B、由购方申请,且选择已抵扣时
C、由购方申请,且选择未抵扣时
D、由销方申请开具时
第3题
A、销方开具申请单,且对应蓝字发票存在发票库中时
B、购方开具申请单,且对应蓝字发票存在发票库中时
C、销方修改申请单,且对应蓝字发票存在发票库中时
D、购方修改申请单,且对应蓝字发票存在发票库中时
第4题
A.客人要求换房时,不用询问客人换房原因,直接办理换房手续
B.无房:向客人再次致歉,帮客人做第二天的房间预留,做好交班(酒店管理层如无法挽留客人,需同城推荐,达到客人满意,避免客人流失)
C.在电脑系统上做换房处理,并在备注中清晰注明换房原因
D.换房完成后,公安旅业系统上房号信息不用更改
第6题
A.客人间代付帐,前台需要填写《代付凭证》,并请被支付客人签字确认(支付客人)
B.若协议公司代住客付帐,前台须与PMS系统核实协议有效期,双方口头确认好即可(前台应请支付公司在客人入住前进行书面确认,由店长审批)
C.对于代付情况,前台在入住前与支付人确认代支付的费用项目
D.被支付客人退房时,无需请客人确认《宾客账单》(需请客人确认《宾客账单》并签字)
第8题
A.检查发票的真伪
B.查验发票联次是否齐全
C.购货方信息是否与我公司相符,其中专票购货方信息栏要求填写正确完整
D.发票票面印章齐全清晰,发票内容是否打印移位
E.开票商品编码内容税率税务规定需要填写备注的内容是否与真实合同相符
第9题
A.需要在48小时内手动标记
B.经纪人未标记,系统24小时后识别为无效带看
C.标记需要在带看结束后24小时内操作,超时默认未标记
D.随时都可以标记无效
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!