A.单位客户A委托财务来我行办理单位网银开立业务,开立成功后当日未带走USBKey,柜员日终放入自己保险柜保管
B.因大额支付系统运营时间的限制,客户经理B要求柜员A为其客户进行人民币壹仟贰佰万元整的大额转账,再后补行长授权,柜员A迅速进行了该笔汇款
C.柜员B在日终盘点现金库时,发现自己尾箱现金中短款了10元,觉得金额小无关紧要,自己填补了该空缺
D.支行行长电话要求柜员B为其办理信用卡还款,并承诺回行后补足现金,柜员B予以拒绝
第1题
A.单位客户A委托财务来我行购买现金支票,购买成功后当日未带走,柜员日终放入带锁抽屉保管
B.2017年5月15日,柜员B解付到期日为次日的银行承兑汇票,且款项已入收款人账户
C.柜员自查发现《自助设备吞卡处理情况登记簿》记载有误,于是用小刀将错误内容刮至无痕进行修改
D.支行行长电话要求柜员B为其办理信用卡还款,并承诺回行后补足现金,柜员B予以拒绝
第2题
A.单位客户A委托财务来我行购买现金支票,购买成功后当日未带走,柜员日终放入带锁抽屉保管
B.重大差错
C.柜员自查发现《自助设备吞卡处理情况登记簿》记载有误,于是用小刀将错误内容刮至无痕进行修改
D.支行行长电话要求柜员B为其办理信用卡还款,并承诺回行后补足现金,柜员B予以拒绝
第3题
A.办理未完成审批授权的业务
B.逆流程办理柜面业务
C.无凭无据进行业务操作
D.大额资金转账未进行电话核实
第4题
A.办理未完成审批授权的业务
B.逆流程办理柜面业务
C.无凭无据进行业务操作
D.大额资金转账未进行电话核实
第5题
A.未对客户身份证件进行联网核查即办理了大额存款业务
B.客户要求办理销卡,但需先在手机银行注销网银互联清算功能,为节省时间,经办柜员在征得客户同意的情况下,当面使用客户手机注销该功能
C.柜员利用中午休息时间在本网点柜台代理其妈妈办理现金支取业务
D.柜员A日终清点尾箱发现长款100元,为保证及时押钞及营业结束,由大堂经理先补上,次日再查找原因
第6题
A.办理未完成审批授权的业务
B.逆流程办理柜面业务
C.无凭无据进行业务操作
D.大额资金转账未进行电话核实
第7题
A.单位客户A委托财务来我行购买现金支票,购买成功后当日未带走,柜员日终放入带锁抽屉保管
B.2017年5月15日,柜员B解付到期日为次日的银行承兑汇票,且款项已入收款人账户
C.柜员自查发现《自助设备吞卡处理情况登记簿》记载有误,于是用小刀将错误内容刮至无痕进行修改
D.支行行长电话要求柜员B为其办理信用卡还款,并承诺回行后补足现金,柜员B予以拒绝
第8题
A.严禁逆流程办理柜面业务,或办理未完成审批授权的业务
B.严禁违反结算纪律办理支票、银行汇票等支付结算业务
C.无凭无据进行业务操作
D.大额资金转账未进行电话核实
第9题
A.不按规定查验客户身份、违反客户意愿
B.逆流程办理柜面业务,或办理未完成审批授权的业务
C.无凭无据进行业务操作
D.大额资金转账未进行电话核实
第10题
A.963.33元
B.借:金融机构活期存款-境内银行业存款类金融机构活期存款等 贷:金融机构通知存款-境内银行业存款类金融机构通知存款等
C.645.83元
D.7466.67元
第11题
A.未妥善保管好现金情况下离柜、离岗
B.未锁屏或未签退系统情况下离柜、离岗
C.未核实客户身份直接进行业务处理
D.无凭无据进行业务操作
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