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地址异常上报指引:登录快转-【异常件上报】-扫描运单-选择“操作类-地址不详”-【异常处理】-扫描运单-选择处理方式-打印运单-正常发运()

答案
更多“地址异常上报指引:登录快转-【异常件上报】-扫描运单-选择“操作类-地址不详”-【异常处理】-扫描运单-选择处理方式-打印运单-正常发运()”相关的问题

第1题

快转端问题件上报路径是:登录巴枪-异常件上报-录入单号-上报异常件类型-选择相应异常原因()
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第2题

顺丰异常件上报时在()上报

A.快转

B.快抖

C.快管

D.丰声

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第3题

当发现上环节交接少货时,需在快转上报()异常件

A.损坏类

B.操作类

C.妥投异常类

D.遗失类

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第4题

以下当场站人员发现异常件时的处理方式正确的是()

A.拦截暂停流转

B.通知异常处理人员

C.快转APP上报

D.随意放置

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第5题

当发现上环节交接少货时,需在快转上报()异常件

A.损坏类

B.遗失类

C.操作类

D.妥投异常类

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第6题

清仓核对,按流向安排,使用快转APP清仓扫描,核对多货、少货异常;差异上报中控遗失接口人()
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第7题

快手后台无法登录,提示无访问权限,可能的原因是()

A.账号还未成功开户

B.地址出错

C.账号很多,在切换过程中,存在缓存异常,退出浏览器重启

D.快手系统有异常,上报快手运营

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第8题

特殊情况导致快件集中批量异常,如疫情封村封路、车辆事故整车快件损毁等批量产生问题件超过()票,由异常网点的所属代理区按照JT/88-A-OP-2021-019《代理区时效考核豁免申请报备流程指引》进行异常报备,批量上报问题件申请需提供问题件类型、异常原因说明及问题件明细,经相关部门审批通过后统一对接后台批量操作。

A.100

B.200

C.500

D.2000

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第9题

以下哪些场景,需要站点进行工单上报异常,尽量避免客诉()

A.客户联系方式、收货地址异常:关机、空号、停机、多次未接、客户要求改地址

B.外单客户长时间不能收货或者要求更改时间配送

C.商家联系方式、退回地址异常

D.地址超区

E.拖件不齐订单,已明确丢件、破损的,需要上报

F.拒收待审订单需报备:按客户实际反馈内容提交拒收待审,同步审批过程中再投原因选择务必与客户保持一致

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第10题

28针对快件在派件过程中出现异常(如地址不详等),而快件所在地未及时主动上报问题件导致客户投诉的场景,问题处理完毕后工单结束的声音类型为异常未及时跟进()
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第11题

若货物到达目的网点发生()等异常,目的和始发网点需按客服标准上报和回复问题件。若始发网点未及时回复更改,产生延误投诉由始发网点承担。———

A.破损

B.短少

C.污染

D.收货人地址与开单地址不一致

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