A.纸质账单
B.电子账单
C.短信账单
D.网上银行账单
第5题
A.贷记卡风险监控系统(PRM)
B.贷记卡彩信账单系统
C.贷记卡账单管理系统
D.贷记卡增值服务业务系统(CESS)
第8题
A.总行管理员
B.总行操作员
C.一级分行操作员
D.商户操作员
第9题
A.公共管理-扫描-综合账单-余额对账单
B.客户服务-账户-开销户-非个人资料受理
C.内部管理-查询-登记簿-对账单
D.客户服务-签约-对私购物车
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