A.直接
B.间接
第1题
A、直接接触触电
B、间接接触触电
第2题
A.面对面服务接触
B.电话服务接触
C.远程服务接触
D.体验服务接触
第3题
A.邮寄广告
B.广播广告
C.销售现场广告
D.户外广告
第4题
第5题
第6题
第7题
A.广告产生效益的速度
B.广告主的关系
C.广告的诉求方式
D.广告的直接目的
第8题
A、直接接触电击
B、间接接触电击
第9题
A、顾客接触程度
B、企业接触程度
C、顾客服务价值
D、顾客企业价值
第10题
A.一般大众
B.消费者
C.竞争者
D.潜在顾客
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