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[多选题]

在职导游人员的考核形式主要包括（)等。

A.晋级考试

B.年审

C.旅行社或导游公司的导游工作考核

D.把关考核

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第1题

兼职导游人员的考核主要通过年审进行。（)

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第2题

高级导游人员等级考核科目为导游知识专题和汉语言文学知识。（)

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第3题

参加省部级以上单位组织的导游技能大赛获得最佳名次的导游人员，把全国导游人员等级考核评定委员会批准后，可晋升一级导游人员等级，晋升的最高等级为（)。

A.初级

B.中级

C.高级

D.特级

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第4题

旅行社的设立是旅行社经营管理的开始。现拟筹备组建一家旅行社，外商也有意向参与，并准备在旅行社成立后，招聘一批高素质的导游。则：申请办理()，须参加颁发导游证的旅游行政管理部门举办的岗前培训考核。

旅行社的设立是旅行社经营管理的开始。现拟筹备组建一家旅行社，外商也有意向参与，并准备在旅行社成立后，招聘一批高素质的导游。则：申请办理（)，须参加颁发导游证的旅游行政管理部门举办的岗前培训考核。

A.导游职称证

B.导游从业证

C.导游资格

D.导游证

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第5题

导游人员在导游活动中有下列情形（)的，将扣除10分。

A.未通过年审继续从事导游业务的

B.拒绝、逃避检查的

C.擅自终止导游活动的

D.增加或减少旅游项目的

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第6题

旅行社的设立是旅行社经营管理的开始。现拟筹备组建一家旅行社，外商也有意向参与，并准备在旅行社成立后，招聘一批高素质的导游。则：国家实行统一的导游人员资格考试制度，经考试合格者，方可取得()。

旅行社的设立是旅行社经营管理的开始。现拟筹备组建一家旅行社，外商也有意向参与，并准备在旅行社成立后，招聘一批高素质的导游。则：国家实行统一的导游人员资格考试制度，经考试合格者，方可取得（)。

A.导游职称证

B.导游从业证

C.导游资格证

D.导游证

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第7题

导游人员的年审以考评为主，考评的主要内容包括（)。

A.当年从事导游业务的情况

B.当年获得奖励情况

C.游客反映情况

D.景点知识的掌握情况

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第8题

根据《导游人员管理条例》第2条规定担任导游工作的前提条件是（）

A.取得导游证

B.接受旅行社委托

C.向导、讲解

D.提供相关旅游服务

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第9题

关于导游服务的内涵，下列说法中描述错误的是（）

A.未受旅游企业委派的导游人员不能私自接待游客

B.导游人员对于团队游客必须按组团合同的规定和导游服务质量标准实施服务

C.在旅行社设立的柜台前接待游客，提供咨询服务的不属于导游工作

D.导游人员对于散客必须按照事前约定的内容和标准实施服务

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第10题

导游人员是指按照()规定取得导游证，接受旅行社委派，为游客提供向导、讲解及其他服务的人员。

导游人员是指按照（)规定取得导游证，接受旅行社委派，为游客提供向导、讲解及其他服务的人员。

A、《旅行社管理条例》

B、《导游服务质量》

C、《导游人员管理条例》

D、《旅游服务基础术语》

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