A.动态管理
B.突出重点
C.灵活运用
D.专人负责
E.区别对待
第1题
A.尊重客户
B.长久合作
C.动态管理，突出重点，灵活运用
第2题
B.重点管理
第3题
A．区别对待
B．分别管理
C．严格程序
D．动态监管
第4题
A．自力更生为主，国家支援为辅
B．到期归还
C．区别对待
D．择优扶持
第5题
A．严格标准
B．严格程序
C．突出重点
D．公平公正
第6题
A．公平公开
B．公开标准
C．分类测评
D．严格审查
E．区别对待
第7题
第8题
A、提升服务质量
B、加强账户管理
C、收费
D、防控资金风险
第9题
A．统一标准
B．明确任务
C．分级负责
D．规范操作
E．完善制度
第10题
A．存量客户维护
B．不良客户催收保全
C．贷后回访
D．档案管理
E．个人征信异议处理
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