运营中断事件应急处置应遵循“快速响应、统一指挥、分类管理、分级处置”的原则；各机构应根据事件等级实施差别化处置，必要时可以紧急授权，保障信息传递和决策的及时性，将影响或损失最小化（）

A.以人为本、构建和谐的原则

B.统一领导，协调处置的原则

C.统一领导，分级处置的原则

D.快速响应、分级负责的原则

A．监控预警实时

B．应急响应快速

C．故障定位准确

D．处置操作规范

E．事件报告及时

A.快速响应原则。在处置风险事件时,应当迅速反应,果断作为,争取主动

B.及时报告原则。对于各类风险事件,各当事机构应当在规定的时限内如实报告,严禁各类拖延和瞒报行为

C.联动处置原则。应根据风险事件的类型、事件的性质、影响程度及影响范围等,采取上下联动、横向联动等处置措施,以妥善应对风险事件

D.有效控制原则。应采取有效和必要的风险控制措施,确保风险在可控范围内,避免事态进一步扩大

E.保密性原则。严守保密规定,严格控制知悉范围,确保处置过程中我行及客户信息不泄密

A.危害程度

B.影响范围

C.事件等级

D.关注程度

A.安全第一

B.及时高效

C.统一指挥

D.分级管理

A.事件通告

B.事件分类与定级

C.应急启动与处置

D.应急演练

A.以人为本，积极预防

B.统一领导，分工协作

C.信息共享，快速响应

D.准备充分，保障有力

A.服务事件处置领导小组办公室

B.服务事件处置领导小组

C.营销部

D.安全监察质量部