A.运营主管
B.网点负责人
C.支行设备管理员
D.分管行长
第1题
A.持卡人可在吞卡后20个工作日内,持本人有效身份证件或其他证明材料到网点办理领卡手续
B.自助设备管理员核实身份证件真实性,同时验证持卡人银行卡取款密码后,方可将吞没卡交还持卡人
C.由于证件过期等特殊原因未能及时办理的吞卡签领手续的,经客户要求可以延长保管时限,但最长不超过30天
D.在吞卡后次日起21个工作日内由于ATM故障或持卡人操作失误而吞没的无人认领并无通知延期领卡的卡片,营业网点必须将卡片剪角处理
第6题
第7题
A.境内紧急取现仅限个人卡办理。
B.每卡只能办理一次人民币账户紧急取现。
C.取现金额最高为2000元(含)人民币且不得超过可用取现额度。
D.境内紧急取现的手续费为取现金额的2%。
第9题
A.2;30
B.3;30
C.4;20
D.5;20
第10题
A.持卡人有效身份证件上姓名与卡正面姓名字母或客户背面签名一致
B.持卡人持本人有效身份证件并通过卡片密码验证
C.能够确认持卡人身份的其他法律认可的证明方式视同有效身份证件
D.口头提供持卡人身份信息与ABIS 卡片信息核对一致
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