对于有线无盒用户，要主动推荐魔百和，主要步骤包括（）
A.第一步：主动沟通用户电视需求
B.第二步：主动推荐魔百和，包括一百余路直播和60万小时点播
C.第三步：利用价格优势吸引购买，包括前两个月免费体验和赠送语音遥控器
第3题
A.有宽带无魔百和年龄在12-45岁，以世界杯独家直播运营商机顶盒为营销切入点，推荐客户办理魔百和
B.存量魔百和客户以世界杯独家直播运营商机顶盒为营销切入点，引导客户观看并订购魔百和咪咕专区
C.无宽带移动用户以世界杯独家直播运营商机顶盒为营销切入点，推荐客户办理宽带
D.有宽带无魔百和其他年龄段，以本地电视台、高清直播等内容为切入点，推荐客户办理魔百和
第4题
A.尽量把MODEM放在和电视机同一房间内。若多台电脑上网+魔百和，则需要考虑尽量利用原有线路，减少明线长度与条数，能通过气窗走线，尽量避免穿墙洞
B.与用户商量室内线布线路径，在征得用户同意后实施敷设
C.线路布放应横平竖直，尽可能沿门套、踢脚线布放，做到既保证安全、牢固又注意隐蔽、美观;布线途中应避开大功率电器，并且避免与电力线平行或交叉
D.布线工作完成后要立刻对现场进行清理，防止废料和灰尘四处飘散
第5题
A.有替代产品——魔百和业务
B.和家畅享融合套餐客户，可获赠2路魔百和功能费赠送
C.100M及以上自建宽带用户，可获赠1路魔百和功能费赠送（功能费赠送规则照旧，需要用户每月开机一次）
D.针对宽带带宽为100M以下的客户（20M、50M）新增办理魔百和业务时，按原价20元/月收取
第10题
A.支持自适应码率播放和用户手工多码率切换播放，即用户可手工选择标清、高清、超清等码率播放视频，也可由平台自动根据当时网络情况选择码率播放视频
B.支持影片观看时用户控制播放时间进度，包括快进、快退、暂停、停止播放功能
C.支持断点续播功能：记忆用户上次播放视频的位置，当用户下次打开此视频时，提示从上次播放此视频的位置继续播放
D.支持关联视频推荐功能：根据用户经常点播的视频类型，向用户推荐类似视频内容，让用户能够更便利的访问到喜欢的视频内容
