A.禁止泄露客户信息
B.禁止私自建客户微信群
C.禁止发布未经审核的朋友圈信息
D.禁止在朋友圈推送广告
第1题
A.禁止在休息时将管家手机移交至其他区域管家
B.禁止泄露客户信息
C.禁止私自建立微信群
D.禁止发布未经审核朋友圈
第2题
B.禁止私自建业主微信群
D.禁止跟业主互动
第3题
A.审核流程要求
B.时间要求
C.类型要求
D.格式要求
第4题
A.禁止未按周及固定模板要求推送正规收费渠道信息
B.禁止微信存在交易记录(包括但不限于零钱明细、红包、转账等交易记录)
C.禁止微信绑定银行卡
D.禁止发送未经审核的信息
E.禁止使用个人手机绑定管家微信号
第5题
第6题
第7题
A.添加内部同事微信
B.添加私人好友
C.添加业主家属
D.添加相关领导微信
第8题
A.物业服务中心负责人
B.客服管家
C.品质管理部
D.客服负责人
第9题
第10题
B.客服负责人
D.客服管家
第11题
A.要求管家每周按要求的模板推送正规收费渠道信息
B.微信无交易记录(包括但不限于零钱明细、红包及转账等涉及交易记录的行为)
C.微信不得绑定银行卡
D.禁止私建业主微信群
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