关于取消订单正确的是（）

A.点击后即可取消当前店铺已发货的订单

B.点击后进入到订单页面选择对应未发货商品取消

C.点击后即可取消当前店铺已发货的订单

D.点击后即可申请退换货处理

A.通过客服助手-客户&订单-发送卡片

B.告知客户不支持取消订单

C.客户可通过客户端订单详情提交退款申请

D.直接点击申请退款选择原因提交

A.订单审核-出库信息处理-发货检查-拣货-装车-发货信息处理

B.订单审核-出库信息处理-拣货-装车-发货检查-发货信息处理

C.订单审核-出库信息处理-装车-发货检查-拣货-发货信息处理

D.订单审核-出库信息处理-拣货-发货检查-装车-发货信息处理

A.24小时发货，48小时物流更新

B.24小时发货，72小时物流更新

C.48小时发货，72小时物流更新

D.48小时发货，24小时物流更新

A.未提交

B.已发货

C.配货状态

D.冻结状态

A.买家付款后卖家发货

B.买家提交订单未付款

C.买家付款但卖家未发货

D.买家付款后退款

A.未发货：订单行尚未做出库、行取消

B.已取消：做过行取消，订单取消，订单审核失败

C.已发货：订单行做过出库且签收

D.已到货：订单行做过签收且行信息满足签收数量，回单改签+拒收数量等于出库数量

A.可以申请退款

B.可以咨询卖家什么时候发货

C.投诉卖家不发货

D.以上都是

A.订单30分钟内可取消订单

B.苏宁、自营商品未发货前都可取消

C.下单30分后苏宁订单可以修改地址

D.如果无法修改地址可以转寄，转寄费用平台承担

A.买家付款后必须在72小时之内发货

B.发货时间是以公司发货时间为准

C.还没发货买家已经申请退款必须征得买家同意才能发货

D.买家付款后不想要申请退款，卖家以发货为由拒绝退款申请

A.卖家不能主动取消订单

B.卖家不能正常发货可以在订单列表主动点击取消订单，但会扣罚金

C.卖家如果不能正常发货只能等待被处罚

D.卖家在断货的情况下可以不与买家沟通且不发货