A、业务是否真实发起,原始合同、协议或凭证是否经客户等发起人签字(章)。
B、客户提交的原始凭证是否真实,有无伪造、变造、挖补。
C、填制的内部凭证与原始合同、协议或凭证是否一致;
D、客户提交的身份证件、证明文件是否真实有效
第1题
A、申请的业务是否符合法律、法规及农业银行业务管理办法、操作规程的规定。
B、客户资料复印件与原件是否一致。
C、原始资料记载的各项要素是否填写齐全、准确。
D、审批人、经办人及其他相关责任人在规定的业务资料或凭证上的签字(章)是否真实、正确、齐全
第2题
A.客户填写的业务申请书等相关资料是否正确
B.客户是否签订《个人业务申请表》
C.客户提交的有效身份证件是否真实、有效,齐全
D.对打印的业务凭证,客户是否有签名确认
第3题
A.审核客户提交的签约账号是否存在欠费
B.审核客户提交的申请书填写是否正确,是否已签字确认
C.审核客户提交的扣费账户是否真实、合法
D.清点现金与欠费金额是否相符或查询转出账户余额是否足额
第4题
A.检查有效身份证件真伪,核对客户身份
B.审核客户提交的申请书填写是否正确,是否已签字确认
C.审核银行卡是否已关联其他贷款账户
D.审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录
E.审核客户提交的扣费账户是否真实、合法
第5题
A.销户过程中是否有断开的情况。
B.客户提交的有效身份证件是否真实、有效,齐全。
C.客户申请的卡产品与系统开立的卡产品是否一致。
D.对打印的业务凭证,客户是否有签名确认。
第6题
A、对客户身份进行审查,检查身份证照片与客户本人是否为同一人,确认业务场景的真实性。
B、应引导客户阅读电子版协议,确认协议内容。
C、应审核确认业务申请书打印的客户户名、客户签名与身份证姓名是否一致,比对客户本人、身份证照片和联网核查照片是否一致。
D、业务办理过程中,如客户有需要,前端服务员可给予指导,但不得代客户输入密码等关键信息
第8题
A.审查存折,卡,支票的真实性。
B.存款凭条姓名,金额等要素字迹是否涂改,填写的要素是否齐全。
C.对凭印支取的,还需审核其印鉴是否与预留印鉴相符。
D.通过联网核查系统核对客户提供的有效身份证件是否符合实名制要。
第9题
A.审查经办人的身份证件信息是否真实、有效,代办开户的,是否有法定代表人或单位负责人的授权书
B.审查开户申请书、印鉴卡填写的要素是否完整
C.审查单位保证金预留印鉴是否包括单位公章或财务章、单位法定代表人(或主要负责人印章)和财务人员章,是否符合《人民币银行结算账户管理办法》的要求
D.审核转出账户支取介质的真实性,如为支票的,应认真审查支票各要素的填写
E.审查客户提供的由学校出具的学生身份证明是否真实有效
第10题
A.审核客户提交的身份证件是否真实、有效,是否符合实名制的要求
B.审核业务交易单填写的姓名、证件名称、号码等要素是否正确,规范
C.如为现金开户的当面清点现金,并核对是否与开户金额一致
D.审核客户提交的销户通知书是否真实
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