A.88元
B.388元
C.488元
D.588元
第2题
A.0元
B.100元
C.900元
D.800元
第4题
A.100元抵用券
B.500元抵用券
C.会员资格体验券
D.特别优惠礼券
第6题
A.最普遍的促销形式,优点是见效快、操作方法简单
B.缺点是不利于提高顾客忠诚度,影响品牌价值
C.凭券给予特别价格,顾客可通过媒体网络或加油购物时获得
D.提供给顾客免费试用、品尝的商品
第7题
A.协商补券,建议顾客购买一条数据线
B.不认可,联系采销补发
C.不认可补发,联系采销协调非正常
D.任务单跟进处理
第10题
A.可以,1800元
B.不可以,1950元
C.可以,1750元
D.不可以,1800元
第11题
A.婉拒顾客要求,为顾客在1笔交易中key in
B.婉拒顾客要求,为顾客1笔key in 积分,从顾客感受出发,呈递给顾客2张 歉意券
C.答应顾客要求,与另一台POS机一起key in,竟快完成全部操作
D.答应顾客要求,在POS上在一笔中key in,后发送邮件给到MSR邮箱协助补券
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