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[多选题]

企业未来的立命之本是()

A.创造员工价值

B.创造股东价值

C.创造社会价值

D.创造顾客价值

答案
ABCD
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第1题

企业之所以能够创造利润,根本原因是企业能够()。

A.获得员工满意

B.注重控制成本

C.创造顾客价值

D.了解竞争对手

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第2题

根据顾客让渡价值理论,物业服务企业的营销人员应着力创造顾客价值,而创造顾客价值的关键是()。

A.顾客好评

B.顾客满足

C.顾客认可

D.顾客满意

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第3题

管理学大师德鲁克说:“企业的目的有且只有一个,就是有效的定义,就是_________。”

A.股东利益最大化

B.利润最大化

C.员工价值最大化

D.创造顾客/顾客价值最大化

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第4题

商品的理论成本包括()。

A.生产中消耗的生产资料的价值

B.劳动者为自己的劳动创造的价值

C.劳动者为社会创造的价值

D.为资本家创造的价值

E.为满足社会需要创造的全部新价值

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第5题

公司质量文化是()

A.良心品质,全员共创

B.尊重专业,培养消费忠诚度

C.为股东创造企业价值

D.质量创造价值

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第6题

基于企业目标分析定位,进而创造市场价值描述的是()

A.价值发现

B.价值创造

C.价值主张

D.价值管理

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第7题

企业的生存基础在于为员工、为顾客、为社会创造价值,提高员工的满意度、顾客的满意度()
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第8题

通过物流获得时间价值的形式有以下几种:()。

A.缩短时间差创造价值

B.缩短时间创造价值

C.延长时间差创造价值

D.弥补时间差创造价值

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第9题

价值工程是站在价值主张上让各体育企业创造价值,而所谓的价值主张是企业能站在谁的角度上思考()?

A.企业

B.员工

C.顾客

D.政府

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第10题

产品的出现就是为了()而产生的实物或者虚拟的东西。

A.创造某种需求

B.创造某种价值

C.创造社会价值

D.解决某种需求

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第11题

在价值增殖过程中具体劳动的作用是()。

A.转移生产资料价值

B.转移劳动力价值

C.创造生产资料价值

D.创造劳动力价值

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