凡符合e化条件的理赔案件必须通过e化渠道完成理赔受理及相关资料上传；报案方式统一使用中国人寿寿险APP报案（）

A.报案前核查系统内有无直付号，有直付号的必须使用直付号进行立案

B.收取案件后对于符合条件，没有直付号的数据可以通过e化报案处理

C.对于2019年12月后在直付医院住院且社保结算的数据，可以在地纬公司微信群报送基本信息推送直付数据

D.对于脱落数据，判定符合理赔条件的，未出院可以联系市公司恢复脱落并发起探访

A．理赔e化业务为寿险APP、e店、微信理赔、团险微信自助理赔、理赔直付和销售职场等e化受理渠道申请并上传资料的单个赔案

B．纳入个单理赔e化率考核的业务为统计期内结案的个单（含清单汇缴件）已决赔案件数

C．纳入基金型业务理赔案件，以及因重疾、伤残、身故、失能申请理赔的案件不纳入考核

D．单个赔案涉及多张保单的，按1件计量；多张保单既有个单又有团单，纳入个单理赔e化率考核

A.通过保单信息右侧的新增根据相应条件添加保单

B.撤销不可理赔的保单

C.查看可赔付保单的赔付方案列是否存在赔付方案号，如没有赔付方案号，需先进行赔付方案设定

D.将预估金额填写在对应保单处，点击右下角保存，然后点击右上角的返回，回到影像审核

A.寿险APP

B.国寿e店

C.理赔直付

D.团险微信自助理赔

A.费用报销型的（含津贴责任）

B.基金型业务理赔案件

C.重大疾病理赔案件

D.伤残理赔案件

A.扣1-4分

B.扣2分

C.扣5分

A.个人医疗费用保险实际赔付金额索≤3000 元

B.给付型医疗保险索赔案件

C.凡个人投保险种申请均不用提交实物资料

D.团体保险的理赔申请

A.门诊费用

B.住院费用

C.住院津贴

D.身故