第2题
A.可在全国任意网点口头挂失
B.口头挂失不自动解挂
C.持卡人须凭本人有效身份证件和支付密码,到原卡片申请行办理书面挂失
D.口头挂失可通过柜面、电话银行、网上银行、自助设备等渠道输入支付密码办理
第3题
A、本业务可在全国网点办理。
B、代理挂失的,需要提供代理人和持卡人本人有效身份证件。
C、密码挂失不止付账户。
D、本业务不得代理
第6题
A.持卡人办理书面挂失需凭本人有效身份证件,填写《挂失申请书》
B.挂失主卡时可以选择是否止付账户
C.准贷记卡或借记卡的持卡人同时遗失卡片和密码的,必须先进行卡片挂失,再进行密码挂失
D.银行卡书面挂失申请书回执丢失的,必须重新补办挂失手续
第7题
A.密码重置必须持卡人本人凭有效身份证件、卡片到原密码挂失网点办理
B.办理密码重置时卡片磁条损坏的,应先办理书面挂失,再办理补卡、密码重置
C.经办人员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对
D.持卡人在异地挂失密码后,在发卡行辖内办理密码重置的,须要求持卡人在当地重新办理密码挂失手续,重新办理挂失时应收取挂失手续费
第9题
A.支付密码一日内连续输错次数超过五次,系统自动锁定卡片
B.本业务可在农行任一网点办理
C.本业务须持卡人本人凭有效身份证件、卡片和密码办理
D.密码解锁时持卡人输入密码三次后仍不能解锁的,应提示持卡人做密码挂失,不得再次做密码解锁交易
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