A.国内长途语音业务
B.省内漫游语音业务
C.国际长途业务
D.国际漫游
第1题
A.单一号码固话业务
B.多号码固话业务
C.呼叫中心业务
第2题
A.本地语音
B.长途语音
C.语音虚拟专网
D.呼叫中心
E.传真
F.呼叫转移
第3题
A.同城快递业务
B.国内异地业务
C.国际快递业务
D.省内异地业务
第4题
第5题
A.库管
B.稽核
C.工单管理
D.业务受理、销售、咨询
第6题
第7题
A．客户经理
B．集团业务代理商
C．电子渠道
第8题
A．公共信道覆盖率；
B．语音业务呼叫建立成功率；
C．语音业务掉话率；
D．语音业务切换成功率。
第9题
A.移动业务长途网
B.移动业务本地网
C.移动传输本地网
D.移动传输长途网
第10题
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